Как устранить Ошибку 10200 на видеодомофоне iFLOW

При просмотре вызывной панели с видеодомофона может появиться сообщение об ошибке “Время ожидания подключения истекло. Убедитесь, что IP-адрес/порт источника видеосигнала правильны. Код ошибки: 10200”. Эта проблема может быть вызвана отключением вызывной панели или неправильным IP-адресом/портом устройства. Рекомендуем обновить прошивку устройства до последней версии и выполнить следующие действия для устранения этой проблемы. 

Проверьте статус вызывной панели 

Вызывная панель должна быть онлайн. Если вы можете найти устройство через SADP/ivms-4200/HCAC в локальной сети, это означает, что устройство подключено к сети.  

Страница Ivms-4200: 



Страница iFlow Central: 

Проверьте сетевые настройки устройства 

Вызывная панель и видеодомофон должны находиться в одной локальной сети. Нужно проверить настройки сети. Рекомендуем настроить порт на 8000. 

Сбросите устройство на заводский и настройте снова