Перед началом
Обращаем ваше внимание, что в зависимости от версии прошивки на устройстве, названия пунктов меню в вашем устройстве могут отличаться от приведенных в инструкции. Логика настройки сервиса при этом не меняется.Конфигурация параметров сети
1) Нам нужно прописать корректные сетевые параметры: IP, маску, шлюз и адреса DNS. Мы рекомендуем прописать один из DNS публичный, например, Yandex DNS, и в качестве второго тот, что вы получаете от своего интернет-провайдера. DNS сервера от Yandex - 77.88.8.8 или 77.88.8.1
ПАРАМЕТРЫ УКАЗАНЫ ДЛЯ ПРИМЕРА! ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАСТРОЙКИ, УДОВЛЕТВОРЯЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯМ ВАШЕЙ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ!
2) Теперь, прописываем в настройках адрес облачного сервера. После установки сервера – подождите и обновите окно.
Если не подключается к серверу – проверьте следующий сервер из списка.
ПАРАМЕТРЫ УКАЗАНЫ ДЛЯ ПРИМЕРА! ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАСТРОЙКИ, УДОВЛЕТВОРЯЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯМ ВАШЕЙ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ!
2) Теперь, прописываем в настройках адрес облачного сервера. После установки сервера – подождите и обновите окно.
Если не подключается к серверу – проверьте следующий сервер из списка.
Список серверов:
- litedev.hik-connectru.com
- litedev.guardingvisionru.com
- dev.hik-connectru.com
- dev.guardingvisionru.com
- hik-connectru.com
- dev.guardingvision.com
- litedev.guardingvision.com
- litedev.hik-connect.com
Если задали параметры правильно, то статус подключения станет “В сети”, как показано на иллюстрации выше. Если статус регистрации по-прежнему отключен, возможно, вам потребуется проверить сеть.
Если статус регистрации по-прежнему отключен, возможно, вам потребуется проверить сеть. Методы проверки указаны в конце документа.
Добавление устройства в приложении
Скачайте приложение GuardingVision или Hik-Connect- Для iOS - В Apple Store GuardingVision / Hik-Connect
- Для Android - в Play Market GuardingVision / Hik-Connect
После входа в приложение вы сможете добавить устройство, используя метод автоматического добавления через сканирование QR-кода или вручную вводом серийного номера. Для этого используйте значок «+» и выберите один из методов добавления.
Если статус по-прежнему «Отключено»
А) Проверьте, доступен ли сервер GuardingVision. Подключите свой компьютер к той же локальной сети, что и устройство.Перейдите в меню "Пуск" Windows, введите cmd и нажмите клавишу Enter. Введите команду ping dev.guardingvisionru.com и нажмите Enter.
Если будет получен ответ, это означает, что Адрес DNS-сервера указан правильно и на устройство будет возвращен IP-адрес сервера GuardingVision Если ответа нет, необходимо корректно изменить адрес DNS-сервера.
Используйте серверы интернет-провайдера и серверы российских DNS-сервисов.
Б) Проверьте, не блокирует ли fire wall соединение между устройством и сервером GuardingVision.
Подключите свой компьютер к той же локальной сети, что и устройство. Перейдите в меню "Пуск" Windows, введите cmd и нажмите клавишу Enter.
Введите команду telnet dev.guardingvisionru.com 8555 или telnet litedev.guardingvisionru.com 8666 и нажмите Enter. Когда telnet заработает, он будет отображаться в виде снимка, приведенного ниже
Если произошел сбой telnet, возможно, вам потребуется проверить, есть ли настройки в fire wall, блокирующие соединение между устройством и сервером GuardingVision.
Внимание! Функция Telnet по умолчанию отключена на ПК, поэтому сначала ее необходимо включить. Найдите в строке Поиск - Включение или выключение функций Windows. Включите компонент.
